2026年4月～6月に福島県で開催される「ふくしまデスティネーションキャンペーン（ふくしまDC）」の開催に向けて、本県を訪れるお客様に「福島に来て良かった」「福島にまた来たい」と思っていただけるよう、宿泊施設や観光事業者の方々向けに「おもてなし研修会」を開催します。
県内7方部で開催し、各地区の実情に寄り添った内容で、おもてなしの基礎から実践的な接遇対応、リーダーとしてのスキルなどを学びます。
詳しくは下記及び添付のチラシをご参照ください。
多くの方のご参加をお待ちしております。
1 募集対象
（1）旅館・ホテル編：旅館・ホテル・民宿などの宿泊施設で働く方
（2）一般観光事業者編：交通事業者・観光施設・案内所・土産物店・飲食店などで働く方
（3）外国人スタッフ編：観光に関わる仕事にたずさわっている外国人スタッフ
2 研修日時
所在する地区やお住いの地域以外の会場で受講いただくことも可能です。
〇県北会場：サンライフ福島
■外国人スタッフ編：
令和7年11月11日（火曜日）10時30分～14時30分
■旅館・ホテル編：
令和7年11月12日（水曜日）10時30分～16時00分
■一般観光事業者編：
令和7年11月13日（木曜日）10時30分～16時00分
〇会津会場：北会津公民館
■旅館・ホテル編：
令和7年11月17日（月曜日）10時30分～16時00分
■一般観光事業者編：
令和7年11月18日（火曜日）10時30分～16時00分
〇南会津会場：南会津町役場
■旅館・ホテル編：
令和7年11月19日（水曜日）10時30分～16時00分
■一般観光事業者編：
令和7年11月20日（木曜日）10時30分～16時00分
〇相双会場：浮舟文化会館
■旅館・ホテル編：
令和8年1月13日（火曜日）10時30分～16時00分
■一般観光事業者編：
令和8年1月14日（水曜日）10時30分～16時00分
〇いわき会場：いわき市中央公民館
■旅館・ホテル編：
令和8年1月15日（木曜日）10時30分～16時00分
■一般観光事業者編：
令和8年1月16日（金曜日）10時30分～16時00分
〇県中会場：郡山市労働福祉会館
■外国人スタッフ編：
令和8年1月26日（月曜日）10時30分～14時30分
■旅館・ホテル編：
令和8年1月27日（火曜日）10時30分～16時00分
■一般観光事業者編：
令和8年1月28日（水曜日）10時30分～16時00分
〇県南会場：白河市産業プラザ人材育成センター
■旅館・ホテル編：
令和8年1月29日（木曜日）10時30分～16時00分
■一般観光事業者編：
令和8年1月30日（金曜日）10時30分～16時00分
3 内容
希望する講座だけの受講も可能です。
■旅館・ホテル、一般観光事業者編
【基礎講座】
（1）福島のおもてなしを感じよう、考えよう。
（2）接遇の基礎
（3）会話の基礎
【実践講座】
（1）接遇応対ロールプレイング
（2）福島を伝えよう！グループワーク
（3）心のバリアフリー
【リーダー講座】
（1）職場のコミュニケーション
（2）職場の成長サポート
（3）ローカルアンバサダーの活躍
■外国人スタッフ編
【基礎講座】
（1）福島のおもてなしを感じよう、考えよう。
（2）接遇の基礎
（3）会話の基礎
【実践講座】
（1）接遇応対ロールプレイング
（2）福島のここが好き！グループワーク
4 参加費
無料（※要事前申込）
5 申込方法
以下のＷｅｂフォームにてお申込みください。
https://www.ryoken-jp.com/s21917748
6 申込〆切
県北会場 ：令和7年11月4日（火曜日）
会津・南会津会場：令和7年11月10日（月曜日）
相双・いわき会場：令和8年1月6日（火曜日）
県中・県南会場 ：令和8年1月19日（月曜日）
7 問い合わせ先
おもてなし研修会事務局（福島県委託事業）
株式会社リョケン 担当：大川・柴田
電話：0557-83-2120
Fax：0557-81-6246